2012:
AÑO DE ACCIONES Y DE VISIBILIZACIÓN
El día 2 de marzo
se realizó el primer encuentro del colectivo de participación social en salud,
en el auditorio de la secretaría de salud municipal de Santiago de Cali.
Después de la presentación de
cada uno de los asistentes y del equipo de participación social de la
secretaría de salud municipal, la coordinadora del equipo, Florencia Alfonso
Tezna procedió a presentar un balance del colectivo desde el 2008 hasta el 2011.
En él se hizo reconocimiento a las instituciones que han participado con mayor
regularidad en el colectivo y se mostró el aumento progresivo de la
participación de diferentes instituciones de salud en tres años de trabajo.
Así mismo, se
mostraron los avances y logros más importantes obtenidos en materia de
participación social y atención al usuario:
-
Consolidación
de un espacio de encuentro, discusión y aprendizaje, entre el sector público y
privado, con participación constante de 25 instituciones.
-
Capacitación
en temáticas acordes con las necesidades del grupo para fortalecer su ejercicio
profesional y el acompañamiento a los espacios de participación social en las
instituciones.
-
Diseño
de página web, trabajos audiovisuales y boletines de prensa.
-
Diseño
de un documento de estandarización: Proceso de gestión de peticiones en las
instituciones de salud.
-
En la segunda
parte del encuentro, Isabel Cristina Perez, profesional del equipo de
participación social en salud municipal, expuso el plan de acción y motivó en
los asistentes la intervención para enunciar algunas propuestas para
desarrollar en el 2012 desde el colectivo. Algunas de las propuestas fueron:
-
Crear
espacios de difusión y visibilización a los procesos desarrollados dentro del
colectivo.
-
Identificar
unas necesidades específicas dentro del colectivo y referirlas al secretario de
salud municipal.
- Generar acciones conjuntas entre las instituciones de usuarios o orgnaizaciones que trabajan por la salud, para la superación de problemáticas en salud (tuberculosis, mortalidad materna u otras).
- Generar acciones conjuntas entre las instituciones de usuarios o orgnaizaciones que trabajan por la salud, para la superación de problemáticas en salud (tuberculosis, mortalidad materna u otras).
-
Crear
una red de información interna para conocer los procesos que se están
desarrollando en las distintas instituciones.
-
Proponer
procesos pedagógicos de atención al usuario para los médicos, ya que muchos
desconocen formas y normas de atención al usuario.
Finalmente, se
acordó realizar una tarea por institución, con el fin de estructurar las
acciones a desarrollar. Para tal fin, se recibirá por correo las tareas y el
viernes 30 de marzo se hará una reunión para construir la propuesta de acción,
desde las 8 am en el auditorio de la secretaría de salud municipal.
Así mismo, se estipulo la
reunión oficial del colectivo para el tercer jueves de cada mes. Por lo tanto,
el próximo encuentro será el jueves 19 de abril del 2012 desde las 2 p.m. en el
auditorio del séptimo piso de la clínica Rey David.
Instituciones
asistentes:
Hospital
Universitario del Valle, Centro médico Imbanaco, Hospital Mario Correa Rengifo,
S.O.S. Comfandi, Caprecom, Hospital Isaías Duarte Cancino, SIAU Zona Oriente,
Fundación Valle del Lilí, Comfenalco, Clínica Rey David, Clínica de Versalles,
Salud Cóndor, Clínica de los Remedios, Red Salud Centro - Hospital Primitivo
Iglesias, Red Salud Norte, Red Salud Sur – oriente, Emmsanar, Secretaría de
salud Municipal S.A.C., Coomeva, Clínica de Occidente.
Alexánder Camacho
Erazo
Secretaría de salud
Grupo de Participación Social
Grupo de Participación Social
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